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这是软件问题,还是手机系统的问题?

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HONOR2604049373016  LV4  发表于 昨天 08:57 重庆 来自:荣耀Power2
今日头条视频评论,点开表情栏,上下滑动就会出现卡顿,用其它手机试过,无此情况,不知是软件问题,还是系统问题?
作者声明:个人观点,仅供参考
评论3
荣耀小达人丶七七 荣耀答答团  发表于 昨天 10:16 属地未知 来自:PC-VOC

楼主,您好,七七看到您的问题,马上飞奔赶来了,关于您反馈的问题,辛苦查看一下其他应用是否有类似情况呢,如有看到七七消息,可以回复一下七七的哦~

评论

其它的应用暂时没发现此类问题,就“今日头条”这个软件有这个问题。  发表于 昨天 10:40  重庆
荣耀小达人丶七七 荣耀答答团  发表于 昨天 18:18 湖南 来自:浏览器

楼主,您好,七七看到您的问题,马上飞奔赶来了,关于您反馈的应用卡顿问题,可以试一下以下方案哦~
1.清理内存和缓存
a.进入手机管家点击立即优化,优化完毕后,手机管家会显示优化结果以及设置建议。根据提示,完成相应的设置。
b.进入手机管家点击清理加速,待扫描完毕后,点击清理项后的去清理,根据提示删除多余的文件,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(建议预留10GB以上)。
应用数据过多或有异常时会导致应用卡顿。建议您:
如果应用自己有数据管理功能,使用该功能清理不必要的应用数据(聊天记录、音视频、图片等,如微信)。
进入设置,搜索应用管理,打开后找到卡顿的应用,选择存储,点击清空缓存。
2.联网应用切换至信号好的网络
网络不稳定时会导致网络游戏延迟,播放在线视频、在线音乐时会出现加载慢,请更换其他网络尝试。
如果还是没有解决您的问题,可以再次回复七七的哦~
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