最新bug，耳机断流

耳机时不时断开连接

楼主您好，晓凯有关注到您提到的问题，蓝牙设备异常断开的场景很多，请您根据以下常见场景进行排查：
1.如果您的周围有干扰源
请您远离干扰源（例如微波炉、路由器），周围有无线干扰源，会对蓝牙产生影响。
2.如果您的手机与设备距离较远或中间有障碍物
请您调整距离或者调整设备摆放位置后再查看是否恢复正常，距离过长（建议10米以内）、有障碍物遮挡等，都会对蓝牙产生影响。
3.检测对比蓝牙设备连接其他手机是否存在此现象
a.如果同样存在该问题，建议更换蓝牙设备。有可能是因为蓝牙设备自身原因，导致蓝牙体验不好。
b.如果蓝牙设备能够正常连接其他手机且不会出现断连现象，请您取消与蓝牙设备配对，关闭蓝牙后，在手机设置中搜索“还原网络设置”将设备还原网络设置，同时将蓝牙设备恢复出厂设置后重新尝试配对。（您可以查看对应蓝牙设备说明书，查找恢复出厂设置方法。）
还原网络设置仅会删除WLAN、移动数据网络和蓝牙相关连接记录，不会删除您手机中的其他数据或修改其它设置。
希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持，欢迎随时联系晓凯，愿您生活如诗，温暖常存。

有线无线？用的是荣耀的吗？如果不是荣耀的那我也出现过蓝牙耳机也是后来我就用线的了线耳机也是

我是连蓝牙，耳机里面没有声音，我切换一下外放，再切蓝牙耳机里面也没有声音还是外放声音，估计有BUG已经反馈了，希望能处理好。

唯独钟情余你 发表于 2026-8-22 23:31
我是连蓝牙，耳机里面没有声音，我切换一下外放，再切蓝牙耳机里面也没有声音还是外放声音，估计有BUG已经 ...

层主您好，关于您反馈的问题，建议您可以通过以下方法排查：
1.建议您清除后台应用，避免其他应用影响，应用内涉及语音通话的场景（如使用王者荣耀中的语音对话功能），可能会将蓝牙的媒体音频关闭。
2.请您确认是否安装了高德地图APP，高德地图会在后台占用蓝牙通话的声音通道不释放，导致音乐声音无法通过蓝牙设备输出。
如您安装了高德地图APP可以将高德地图的出声通道选择到媒体音频，具体方法是进入高德地图，我的>设置>导航设置>蓝牙声道选择，选择为媒体声道。
3.进入设置 > 系统和更新 > 重置，点击还原网络设置，根据屏幕提示还原。
更多方法：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00411000/
温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据以及平行空间、隐私空间等重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）