首页»版块 智慧生活 笔记本 关于应用市场无法下载软件问题

关于应用市场无法下载软件问题

[复制帖子标题和链接]

3673

mxlawyer  LV4  发表于 4 天前 浙江 来自:浏览器
刚入手magicbook pro 16低配版电脑,现在在装软件,发现打开应用市场,下载豆包、百度网盘等软件后都显示“网络环境异常,请检查网络环境后重试”。下载QQ、微信则无此问题。
评论3
荣耀小达人丶懒懒 荣耀答答团  发表于 4 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,懒懒有关注到您发布的内容,请按照以下顺序排查:
1 请检查当前网络是否正常。因应用商店为微软预置应用,服务器不在国内,国内下载应用时可能会受到相关网络限制,导致无法下载或下载速度慢。
2 点击左下角开始菜单(微软图标)>设置 > 应用 > 应用和功能,搜索store,出现Microsoft Store, 点击“高级选项”,点击”重置”。
3 请您重新登录帐户,点击微软应用商店右上角“帐户”图标,再点击“注销”后,重新点击“帐户”图标登录即可。
4 请您清理应用商店的缓存。请在任务栏的左下角搜索栏中输入“wsreset”后按回车键。自动清理完成后,自动打开Microsoft Store应用商店。
希望懒懒本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持,欢迎随时联系懒懒,愿您生活如诗,温暖常存。

评论

我说的是荣耀上带的应用市场。不是微软的应用商店  发表于 3 天前  江苏
您好,非常抱歉给您带来不便,针对您的问题懒懒已经在后台留言,辛苦查看后台了解详情。懒懒会尽力协助您!  发表于 3 天前  湖南
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表