软件无法使用

蒙电e联无法使用，其他品牌的手机都没有问题，啥情况

楼主您好，若您是应用无法正常运行，请您按照以下方法排查：
1、重启应用
进入设置，搜索进入 应用管理界面，找到应用，点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2、检查更新
可能是应用版本低，不兼容最新系统版本，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。

更多方案辛苦您参考【https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/】
【系统升级不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据。】
【应用卸载重装后，原有的应用数据将会被清除，请您提前将重要的数据等做好备份】
【恢复出厂设置会清除设备中的所有数据，请您提前备份好设备中的重要数据，包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据，避免出现数据丢失】
【温馨提示】前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时前往服务店前建议您备份好手机里的重要数据资料，包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。