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手表的查找设备功能异常

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HONOR535013898  LV6  发表于 2026-8-19 18:41:02 江苏 来自:荣耀Magic6 Pro
与手机正常连接的手表,荣耀运动健康的位置权限为始终允许,使用查找设备功能时无法获取设备位置。
手表的查找设备功能异常
产品型号BVL-AN16
出现频率总是
问题类型定位导航类
应用名称
应用版本
系统版本BVL-AN16 10.0.0.170(C00E170R202P8)
评论5
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 8-19 19:11:45 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,收到您的反馈,请问您使用的手表型号具体是什么呢?

评论

荣耀手表5  发表于 8-19 19:13:00  江苏
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 8-20 00:07:44 湖南 来自:浏览器
@HONOR535013898 楼主您好,收到您的反馈,辛苦您通过以下方法处理:
>>荣耀查找设备版本号需要7.0.5.309及以上。
>>如满足荣耀查找设备使用条件但不能定位荣耀手表,请按照下列步骤排查:
1.蓝牙取消手表配对:手机系统设置>蓝牙>取消配对将配对的手表信息删除
2.删除穿戴设备连接:荣耀运动健康App>设备详情页面,长按历史添加设备,删除设备
3.清除荣耀查找设备缓存:手机系统设置>应用>应用管理>荣耀查找设备>存储>清空缓存数据
4.退出荣耀账号后重新登录:手机侧退出荣耀账号并重新登录,登录后开启查找设备功能(系统设置>荣耀账号>查找设备>查找我的手机)
5.在荣耀运动健康重新连接手表
6.在荣耀查找设备中点击查看我的设备,重新查看手表定位情况
希望永恒的回答能够帮助到您,若您后续还有疑问,您可以及时联系永恒,永恒会在看到的第一时间前来协助您哦~

评论

没有任何作用,我恢复出厂设置也试了  发表于 8-20 07:53:15  江苏
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 8-21 23:55:38 湖南 来自:浏览器
@HONOR535013898 楼主您好,为了更好地处理您的问题,我们希望能获取更多关于该问题的信息,具体辛苦您查看后台永恒给您发送的留言。
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