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magicos11更新失败

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最上川  LV5  发表于 4 天前 广西 来自:荣耀Magic8
刚收到短信就更新了,但是进度才百分之五就弹出下载失败,之后magicos11的更新界面就直接没有了!
magicos11更新失败
magicos11更新失败
magicos11更新失败
产品型号荣耀Magic8
出现频率很少
问题类型系统升级类
应用名称
应用版本
系统版本BKQ-AN00 10.0.0.170(SP5C00E167R101P7)
评论1
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 4 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,永恒有关注到您发布的内容,如果您在下载升级包的过程中,进度条长时间卡住不动,或出现“下载失败”、“安装包验证失败”、“服务器暂时不可用,请稍后重试”、“安装包解析失败”、“连接服务器失败,请稍后重试”等提示,可能是当前网络不稳定或网络限制,导致升级包无法下载、下载时间过长或下载的升级包不完整。 请您按照以下方法尝试解决:
1.建议您切换到良好的网络,尝试继续下载升级包。
2.如果不能下载,进入设置,搜索进入应用管理,在应用列表找到软件更新,点击存储 > 删除数据,然后将手机/平板重启,在网络环境良好的情况下重新尝试下载升级包。
3.可能是当前服务器正在维护中,请您稍后重试。
希望永恒的回答能够帮助到您,若您后续还有疑问,您可以及时联系永恒,永恒会在看到的第一时间前来协助您哦~
【温馨提示:若您后续需要升级系统,系统升级/版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全,升级前请您提前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据。】
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