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游戏发热。

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时序天君  LV5  发表于 2026-8-18 17:30:44 广东 来自:荣耀WIN 超神旗舰
今天开了120帧去玩和平精英,结果才开了第一局,第一局还不到一半,120帧就锁死90帧了。不玩游戏发烫,而且网络也低。之前网络基本都有三四百的,现在不知道为什么基本都只剩几十。新版本更新后就成这样了。
游戏发热。
产品型号荣耀WIN 超神旗舰
出现频率经常
问题类型游戏类
应用名称和平精英
应用版本1.37.10
系统版本AAP-AN00 10.0.0.170(SP2C00E170R501P1)
评论5
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 8-18 18:29:12 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,永恒有关注到您反馈的“玩游戏掉帧”问题,遇到这样的问题确实会让我们感到很烦躁,永恒找到了一些可操作的方案,辛苦您尝试一下呢:
1、更换为稳定的网络
在网络信号较弱或网络速度较低时,玩游戏过程中容易出现操作延迟、卡顿甚至掉线。建议您选择稳定WLAN网络或移动网络后进行尝试。
>>如果您使用的是移动数据网络(如4G网络),在接收短信、彩信或电话时,移动数据网络可能会被中断,此时游戏可能会出现网络卡顿或者掉线的情况。所以建议玩游戏时尽量使用WLAN网络
>>查看实时网速的方法:打开设置,搜索显示实时网速,点击进入后将显示实时网速的开关打开,这样就可以在平板状态栏中看到实时网速。
2、清理/关闭后台运行的应用
当平板同时运行较多应用时,可能会导致运行内存不足而卡顿,建议您玩游戏前清理/关闭后台应用。
为了更加直观方便的处理您的问题,您可以按此链接的内容进行操作:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406924/
希望永恒的回答能够帮助到您,若您后续还有疑问,您可以及时联系永恒,永恒会在看到的第一时间前来协助您哦~

评论

【温馨提示:上述链接中涉及升级系统以及前往服务店检测,在您尝试上述操作之前建议您提前备份好您设备里的重要数据,以及微信,QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)】  发表于 8-18 18:30:59  湖南
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 8-18 18:31:31 湖南 来自:浏览器

关于您反馈的“手机发热”问题,遇到这样的问题确实会让我们感到困扰,手机耗电越快,发热越严重,建议您通过降低手机板功耗来减少发热,降低功耗常用方法:
1、一键优化:手机自主进行耗电分析并提供优化建议
操作步骤:点击手机管家> 一键优化检测手机状态,根据提示的项目手动选择优化。
2、低电量模式:开启低电量模式,降低手机功耗
操作步骤:点击设置 > 电池开启低电量模式。
提示:降低手机功耗操作后可以降低耗电,减少发热。但是可能会影响使用体验,请根据您的实际情况选择操作。
为了更加直观方便的处理您的问题,您可以按此链接的内容进行操作:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/
【温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您设备里的重要数据,以及微信,QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)】
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 8-18 18:32:20 湖南 来自:浏览器

若您是遇到wifi网络差的问题,这边为您找到以下方案希望能帮助到您:
1.建议打开”智能选择最佳WLAN”开关,当出现网络故障且存在网络质量更佳的已保存网络时,为您自动选择更优网络。
开关打开方法:进入设置>WLAN>网络加速,确认智能选择最佳WLAN开关状态已开启。
2.建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。如无效,建议您咨询网络运营商。
3.建议您观察其它连了相同WLAN的设备上网是否正常,如果也有上网慢、卡顿的现象,可能是运营商网络故障,建议您咨询网络运营商。
4.建议您关闭手机蓝牙后,再次尝试是否正常。
5.如果只是某些应用上网异常,建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
6.建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 8-18 18:32:28 湖南 来自:浏览器

7.建议您进入路由器配置界面,查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启,请您关闭IPv6开关再尝试。
8.建议设置静态IP连接,设置静态IP步骤请参考:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409834/
9.建议您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:会删除WLAN和蓝牙连接记录)
>>如果您尝试以上方法,均未能解决您的问题,建议您备份重要数据,携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。
【温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您设备里的重要数据,以及微信,QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)】
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