【问题反馈】关机状态充电速度偏慢，开机开启超级省电后充电速度

使用原装充电器测试：手机关机充电，充电耗时大概1小时；如果想要快速补电，必须开机并打开超级省电模式，半小时内就可以充好。

现象：关机状态下无法跑满快充功率，充电效率远低于开机+超级省电模式。
期望优化：希望系统可以优化关机充电策略，关机时也能支持更高功率快充，不用开机进入超级省电才能实现快速充电，提升关机补电体验。
已确认：使用官方标配充电头数据线，环境温度正常。

版本2｜简短版（评论区/工单快速提交）

问题：手机关机充电速度慢，大约需要1小时；开机打开超级省电模式充电，半小时就能完成快充。
现状：关机无法发挥快充实力，想要快充必须开机开超级省电。
优化建议：优化关机充电电源管理，关机状态下也实现高速充电，不需要开机操作。

楼主您好，晓凯有关注到您提到的问题，
1.请确认您是否使用原装充电器、数据线进行充电
使用非原装充电器、数据线或设备连接电脑USB充电时，可能会由于输出电流较小，充电量无法抵消设备耗电量，导致充不进去电、不快充或越充越少的情况。
建议您使用荣耀标配的充电器和数据线对设备进行充电，避免使用电脑USB接口充电。
2.请您确认数据线接口或充电插口是否有异物，或者接口松动接触不良
接口有异物或者接口松动使得设备和数据线接触不良，充电器输出电流变小，充电量无法抵消设备耗电量，导致充不进去电、不快充或越充越少的情况。
请您在给设备充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定。
3.请您确认充电时是否运行高耗电程序
在充电时运行高耗电程序（如拍照、录像、游戏等）容易导致充电器输入的电流不足以抵消设备本身消耗电量的情况。另外，在环境温度较高时，边充电边运行高耗电程序容易导致设备温度过热，充电电流会减小，此时更容易出现充不进去电或越充越少的情况。
希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持，欢迎随时联系晓凯，愿您生活如诗，温暖常存。