备份无法恢复

备份数据无法恢复

没人管，换华为吧

楼主您好，仓仓关注到您发布的内容，为您查询核实到以下方案，辛苦您查看：
1.请根据以下步骤操作：
【1】将华为云空间和HMS Core更新到最新版：前往华为应用市场搜索“华为云空间”“HMS Core”后点击更新（华为云空间最新版为16.0.0.X）。如设备已卸载华为应用市场，在负一屏搜索“华为应用市场”后点击恢复。
【2】若应用市场无更新提示，请前往：云空间>更多（右上角四个点）>更多设置>检查更新；
【3】清除云空间缓存：云空间>更多（右上角四个点）>更多设置>清理缓存。
完成上述步骤后，重新进入华为云空间>云备份>管理备份数据>恢复数据。
若按照以上方案排查无效，辛苦您继续联系/私信仓仓。希望能够帮助到您。

云空间无法更新到最新版本

已去当地售后官网无法解决

楼主您好，有关注到您发布的内容，给您造成困扰非常抱歉，荣耀非常重视每一位用户的体验，仓仓已在后台留下消息，辛苦您查看。