锁屏卡，无法解锁设备

最近遇到两次锁屏的时候解锁手机没有反应

关机十分钟，重新设定锁屏密码

楼主您好，团子看到您的问题，马上飞奔赶来了，查询到以下方案，辛苦您查看一下
①使用第三方保护膜可能会影响屏内指纹解锁或录入的成功率，不建议使用，您可前往荣耀授权服务中心更换官方贴膜，并重新录入指纹。
②手指尽可能将屏内指纹区域覆盖完整，适当加大按压力度并适当停留，直到出现解锁成功或失败时的振动提示、录入成功时的振动提示。
③如使用正确方式解锁或录入时仍按压无反应，建议您关机重启后尝试。
您看看是否能解决您的问题呢，后续有疑问再次联系团子哦~
温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）