首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 系统自动修改来电铃声

系统自动修改来电铃声

[复制帖子标题和链接]

2828

HONOR2308205913862  LV4  发表于 前天 11:49 河北 来自:荣耀Magic7
明明设置好的铃声,动不动就被改回系统默认的铃声
产品型号荣耀Magic7
出现频率经常
问题类型其他
应用名称
应用版本
系统版本PTP-AN00 10.0.0.170(SP1C00E170R102P8)
评论8
Vell 版主  发表于 前天 12:43 河南 来自:荣耀WIN RT 超神旗舰
来电铃声自定义要使用MP3格式的音频,不要使用第三方铃声软件设置,要把音频下载好,在系统设置中选择
荣耀小达人丶乔可 荣耀答答团  发表于 前天 13:11 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,乔可有关注到您发布的内容,建议您按下面步骤排查一下:
1.开机后未解锁屏幕
手机在开机未解锁前文件是加密的,应用无法访问,只能播放系统默认铃声。 请您解锁一次屏幕即可恢复自定义铃声。
2.检查两张SIM卡的铃声设置
双卡设备可为卡 1、卡 2 分别设置铃声。 进入设置 , 搜索声音和振动 /声音和触感,在来电铃声设置中,分别检查卡 1、卡 2 的铃声设置。
3.检查媒体存储设备是否被停用
当媒体/媒体存储设备/媒体选择工具被停用时,系统将只能提供默认铃声。
请您在设置中,搜索应用管理,点击右上角三个点>显示系统程序,检查以上设置是否被停用并重新启用。如您在媒体/媒体存储设备/媒体选择工具>存储 中有过 删除数据 的操作,自定义来电铃声也会恢复成默认,需要您重新设置自定义来电铃声。
希望能够帮助到您,您如果还有其他疑问的话,欢迎随时联系乔可。祝您生活愉快!
MagicOS小云 官方产品维护  发表于 前天 16:28 属地未知 来自:浏览器

尊敬的用户您好,请问您是否进入过主题的耀宝家园?如果是,当前问题已修复,您可参考以下方案重新试下。
1、当前您可以重新设置来电铃声:设置 > 声音和触感 > 来电铃声,同时可正常使用耀宝,感谢您的支持和理解;
2、请关注您在耀宝家园里铃声开关状态:家园 > 我的 > 功能设置 > 视频铃声按钮,如果为开,代表您开启了耀宝铃声,此时设置 > 声音和触感 > 来电铃声,将会同步为耀宝视频铃声,此为正常的产品规格;如果您不需要耀宝视频铃声,请关闭该按钮。

评论

耀宝家园的视频铃声是一直关闭的,并没有开  发表于 前天 17:05  河北
用户您好,您是否有点开过耀宝家园相关页面,如签到页面  发表于 前天 17:26  属地未知
是的,耀宝已经使用一阵子了,手机铃声总自动变是这两天发生的问题  发表于 前天 20:05  河北
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表