最新系统bug

荣耀win rt更新了最新系统过后，多次遇到游戏中例如王者荣耀切了后台，打算删后台的时候滑不了后台只能退出到桌面，再删后台，还有游戏状态下你打开其他应用小窗，抖音次数最多你直接小窗下滑切全屏的时候，你再滑后台会出现应用后台叠层出现错误的情况，还有任何场景情况下，不管游戏还是刷视频的软件，这些偶尔会出现触控不灵完全触控不了的情况，只能退出到桌面，才会恢复

楼主您好，永恒有关注到您发布的内容，如果您的手机出现了触摸屏失灵，不灵敏的问题，您可以按照以下方法进行排查：
1.屏幕表面干净，没有油渍、水渍等，屏幕表面存在液体可能会导致触摸屏乱跳、不灵敏。
2.不要放置在被子、沙发等柔软位置上进行操作，触摸屏受力不均，会概率性不灵敏。
3.是否仅在固定电源插口出现触控失灵现象，如果已使用荣耀标配充电器且仅在固定地方充电时发生乱跳、鬼手问题，可能是电源电压不稳定导致，建议您更换其他地方（更换电源）充电。
4.是否为屏幕边缘不灵敏，为了兼顾您的各种操作场景，比如单手操作使用时，手掌容易接触屏幕边缘导致误触，因此在设计时屏幕边缘的灵敏度会略低于屏幕中心位置。这是手机的易用性设计，非屏幕故障，请您放心使用。
5.您的手机是否长时间未进行应用和缓存清理导致系统响应异常，请确认手机重启是否可解决。

关于您反馈的“王者荣耀切了后台，打算删后台的时候滑不了后台只能退出到桌面”等问题，为了更好地处理这些问题，我们希望能获取更多关于该问题的信息，具体辛苦您查看后台永恒给您发送的留言。