升级170，出现相机打开就闪退现象，已经三四次了！

升级170，出现相机打开就闪退现象，已经三四次了！

楼主您好，关于您反馈的问题，大橘为您查询到以下方法，希望能够帮助到您：
1.打开 我的荣耀APP > 服务 > 设备检测 > 选择“相机” > 立即检测，按提示操作。
如检测结果异常，请根据建议处理，或备份数据后前往荣耀官方授权服务中心检测。
2.进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据。（此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。）
3.可能是系统或应用故障导致相机无法打开，请重启设备后再次尝试。
8月7、8、9号是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。
（温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据以及平行空间、隐私空间等重要数据。以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）

不但是我的手机有这个问题，我的另外一部手机也是这样，magic70pro也出现同样的问题，打开相机闪退，必须要后台先关闭一下，再重新开始！

我也有

qary 发表于 2026-8-8 07:12
我也有

层主您好，仓仓关注到您发布的内容，关于相机打开闪退问题，仓仓为您查询核实到以下方案，辛苦您查看：
1.检查第三方应用的相机权限
如果是三方应用无法打开相机，建议您进入设置，搜索进入权限管理，在权限页签，点击相机，开启对应应用的相机权限。
2.确认是否已有应用占用相机
Android系统不允许多个应用同时使用相机。若其他应用未释放相机资源，可能导致无法打开。您可以关闭可能使用相机的应用（如微信、相机App等）后重试。
3.重启设备
可能是系统或应用故障导致相机无法打开，请重启设备后再次尝试。
4.清除相机数据
进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据。此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。
希望能够帮助到您，有问题可以继续联系仓仓。

相机一直有问题

HONOR2307102866857 发表于 2026-8-9 07:04
相机一直有问题

层主您好，小竹有关注到您的问题，您的相机具体是出现了什么问题呢。