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玩个游戏 一直卡在这个界面上 总是不行

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HONOR2506271607261  LV3  发表于 3 天前 四川 来自:荣耀WIN RT 超神旗舰
买了不到两个月就卡死了 点都点不动
玩个游戏 一直卡在这个界面上 总是不行
产品型号荣耀WIN RT 超神旗舰
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称和平精英
应用版本1.37.10
系统版本AAK-AN00 10.0.0.170(SP1C00E170R102P7)
评论4
荣耀小达人丶乔可 荣耀答答团  发表于 3 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,乔可有关注到您发布的内容,建议您按下面步骤排查一下:
1.先尝试重启手机,大多数临时性卡顿、闪退问题都可以通过重启解决。
2.清理应用缓存及后台
长按游戏图标,选择应用信息>存储> 清除缓存(不会影响账号,但部分设置会丢失)。
单机游戏请勿进行删除数据和卸载重装操作,避免数据丢失。
关闭其他后台运行程序,释放内存资源。
3.检查网络环境
网络不稳定也容易导致游戏无响应、闪退。换一个稳定的Wi-Fi或使用移动数据尝试。
希望能够帮助到您,您如果还有其他疑问的话,欢迎随时联系乔可。祝您生活愉快!
HONOR2506271607261  LV3  发表于 前天 20:09 四川 来自:荣耀WIN RT 超神旗舰
都已尝试过 未有效果
HONOR2506271607261  LV3  发表于 前天 20:12 四川 来自:荣耀WIN RT 超神旗舰
现在又出现了两个 WiFi 不知道是什么情况
玩个游戏 一直卡在这个界面上 总是不行

评论

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