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卡着不动

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HONOR2606041061533  LV3  发表于 2026-8-4 23:06:40 山东 来自:荣耀WIN RT 超神旗舰
打王者每次刚开没进去的时候就卡着倒计时,我开小窗看抖音就会这样,我还要把无线网关了才会加载进去,
产品型号荣耀WIN RT 超神旗舰
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称王者荣耀
应用版本11.4.1.1
系统版本AAK-AN00 10.0.0.170(SP1C00E170R202P2)
评论1
荣耀小达人丶樱子 荣耀答答团  发表于 8-5 00:22:56 湖南 来自:浏览器

楼主您好,樱子收到了您反馈的问题情况,十分理解您的心情,请您放心,樱子会尽全力协助您处理相应问题;
关于您反馈的问题情况,樱子建议您可以先按照以下方法进行排查:
1.确认所玩游戏是否是最新版本。进入应用市场,检查有无更新,及时升级。
2.检查网络环境
网络不稳定也容易导致游戏无响应、闪退。换一个稳定的Wi-Fi或使用移动数据尝试。
3.尝试卸载游戏并重新安装。安装时推荐使用官方应用市场下载正版游戏。
温馨提示:应用卸载重装后,原有的应用数据将会被清除,请您提前将重要的数据、聊天记录等做好备份;
希望上述方法能够帮助到您,若上述方法没能解决您的问题,请随时联系樱子。
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