荣耀车联hicar通道经常断联又秒连接

荣耀车联Hi car通道，经常断联断联断联，然后过了不到一秒又自动连接上，但是导航重置，上点心吧，特么的正开车呢导航没了，还得操作手机重新连，危险不懂吗？而且每次必出现

楼主您好，小半已经收到您反馈的情况了，遇到这样的问题确实很影响体验，小半会尽力协助您进行解决的，请问您爱车是什么型号的呢？给您整理了一些方案，您可以先尝试一下：
1、检查车机是否有节能或节电模式，尝试关闭节能或节电模式是否有所改善；
2、检查车机是否有插入流量卡，如有插入，尝试不插入流量卡是否有所改善；
3、检查手机是否有连接其他WIFI网络(尤其是信号较差或不可上网的网络)，尝试保持手机在打开WIFI开关但不连接WIFI的情况下重新进行车联，查看断连是否有改善。
若您尝试过后没有改善，您可以抽空回复一下小半，以便更好的帮助您。

经常断联 还是有线的情况更别说无线了

帮忙提交下日志吧。把日志编号发给我，我们排查下。

提前开启日志【荣耀车联 - 帮助与反馈 - 日常问题反馈】，然后连接车辆正常行驶，如果行驶中遇到断连问题，到达目的地后（确保安全的情况下）在通知栏入口提交日志。

还有提到的导航重置问题，百度地图重连后有概率不恢复导航路线的问题，我们也在推进对方解决问题。
遇到重连不恢复导航路线的问题，下车后可以在百度地图app中提交问题反馈。这样他们能获取到日志进行分析。

高德地图重连后可以自动恢复导航路线，也可以切换使用高德地图。

白小纯 发表于 2026-8-5 09:13
经常断联 还是有线的情况更别说无线了

层主您好，小帆留意到您的问题快速赶来了，查询到以下方案您可以看一下哦
1.检查车机是否有节能模式，尝试关闭节能或节电模式是否有所改善；
2.检查车机是否有插入流量卡，如有插入，尝试不插入流量卡是否有所改善；
3.检查手机是否有连接其他WIFI网络(尤其是信号较差或不可上网的网络)，尝试保持手机在打开WIFI开关但不连接WIFI的情况下重新进行车联，查看断连是否有改善。
您看看是否能处理这个问题呢，后续有疑问再次联系小帆哦~

@白小纯 层主您好，针对您的问题小帆已经在后台留言，辛苦查看后台了解详情。小帆会尽力协助您！