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170版本bug太多了!

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清白online  LV4  发表于 3 天前 广东 来自:荣耀Magic V5
更新170版本后遇到特别多的bug,首当其次就是消息通知延迟,每次手表上都看到消息了,打开手机微信得延迟三四秒才弹出来,还有相册也是,保存的照片和分享的照片居然不在所有照片里,以前都没这样,最严重的就是抖音!好友消息点完红点还在,点不掉,消息界面下拉画面会断裂,然后就是刷抖音经常卡在一个刷过的画面,声音是另外视频的,画面却是卡在之前刷过的画面,还出现经常卡死状态,我希望能帮我回退到160系统,这系统跟之前比起来很难相信是同一个团队做的,
产品型号荣耀Magic V5
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称抖音
应用版本39.8.0
系统版本MBH-AN10 10.0.0.170(SP1C00E170R301P7)
评论6
荣耀小达人丶松月 荣耀答答团  发表于 3 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,松月有关注到您发布的内容,关于消息延迟的问题,建议您优先排查以下方案:
1、进入多任务界面,向下滑动微信小卡片即可加锁。
2、建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
3、进入手机>我的荣耀>服务>设备检测>选择应用>微信>应用消息接收延迟,检测相关设置是否正常,检测结果出来后如果存在设置问题点击“查看建议”,可通过一键优化功能进行优化,另外部分相关设置无法一键优化,您可以参照描述进行手动设置。
为了更加直观方便的处理您的问题,您可以按此链接的内容进行操作:
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15807224

荣耀小达人丶松月 荣耀答答团  发表于 3 天前 湖南 来自:浏览器
若您在抖音应用内消息角标不消失,感谢您的反馈,我们已经将该问题反馈给应用,正在积极推动应用厂商解决此问题,同时建议您也向应用反馈。
反馈路径:打开抖音>我>右上角更多>设置>反馈与帮助>去论坛反馈,根据实际情况填写后,点击“发布”按钮。
荣耀小达人丶松月 荣耀答答团  发表于 3 天前 湖南 来自:浏览器
关于消息界面下拉画面会断裂的问题,辛苦您提供下相关场景录屏,方便这边更好的为您处理问题。
荣耀小达人丶松月 荣耀答答团  发表于 3 天前 湖南 来自:浏览器
关于相册的问题,建议您点击图库 > 相册页签查看所有相册和图片尝试。
荣耀小达人丶松月 荣耀答答团  发表于 3 天前 湖南 来自:浏览器
关于抖音卡死、声音的问题,松月为您找到以下方案,建议您优先排查以下方案:
1、在多任务界面上划关闭后重新打开。
2、建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
3、进入设置,搜索应用管理,打开后找到相关应用,选择存储,点击清空缓存。
4、卸载重装应用。应用卸载重装后,原有的应用数据将会被清除,请您提前将重要的数据、聊天记录等做好备份。
5、我们已经将该问题反馈给抖音、抖音极速版,同时您也可以在应用内部进行反馈。反馈路径:打开抖音>首页>分享>播放反馈>根据故障现象选择场景>提交
希望能够帮助到您,您如果还有其他疑问的话,欢迎您随时联系松月。
荣耀小达人丶松月 荣耀答答团  发表于 3 天前 湖南 来自:浏览器
非常理解您的心情,系统更新会合入安全补丁和一些新功能,并对部分已知问题进行优化,而且系统回退存在一定风险,不建议您给设备进行版本回退操作。
回退版本会清除设备中的所有数据,请您提前备份好设备中的重要数据,包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,避免出现数据丢失。
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