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信息不提醒

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HONOR2212287979784  LV4  发表于 前天 17:06 四川 来自:荣耀WIN 超神旗舰
最近发现一个bug,手机的通知类消息直接不提醒,经常等了半天验证码,发现早就收到了,就是不弹出消息
产品型号荣耀WIN 超神旗舰
出现频率总是
问题类型其他
应用名称信息
应用版本18.1.15.325
系统版本AAP-AN00 10.0.0.170(SP2C00E170R501P1)
评论1
荣耀小达人丶松月 荣耀答答团  发表于 前天 18:07 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,总是收不到即时消息真的很没有安全感,特别能共情您的烦恼。松月整理了一些可行的优化方式,您可以依次尝试:
1、前往系统设置,确认信息应用通知权限开启。如果是开启状态,您可以尝试关闭再打开尝试。
2、检查免打扰模式、静默通知开关。如果开启,建议您关闭尝试。
3、也有可能是信息的数据异常,建议您清除数据尝试,进入设置,搜索应用管理,找到信息,点击存储 > 删除数据,然后重启设备。尝试还原所有设置:进入设置,搜索进入还原所有设置,点击还原所有设置选项。此操作不会删除数据或文件,主要还原网络设置、指纹、人脸信息、锁屏密码。
倘若简单调整后依旧存在消息不提醒的情况,欢迎随时和松月沟通。松月会认真倾听您遇到的所有问题,竭尽全力配合您排查~
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