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荣耀WIN RT前置摄像头取景器和成片。画质不一致。

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HONOR2602274632215  LV4  发表于 2026-8-2 22:15:54 广东 来自:荣耀WIN RT 超神旗舰
前置摄像头取景预览的时候模糊,画质偏差,但是按下快门后成片,却还能接受,希望赶紧优化一下,不然拍照的时候预览。根本都不知道这张照片好坏,拍出来才能看得到。希望赶紧优化。
产品型号荣耀WIN RT 超神旗舰
出现频率总是
问题类型拍照/图库类
应用名称
应用版本
系统版本AAK-AN00 10.0.0.125(C00E120R102P2)
评论3
荣耀小达人丶松月 荣耀答答团  发表于 8-2 22:44:37 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,松月有关注到您发布的内容,为您找到以下方案,建议您优先排查以下方案:
1、建议您自拍时距离不要太近或太远,在25cm-50cm的范围内进行拍摄,效果更佳。
2、查看前置摄像头表面是否有污垢、遮挡物。如果存在污垢或遮挡物,可以使用干净较软的布料(如眼镜布) 清洁前置摄像头区域后再重新拍照。
3、查看前置摄像头是否有遮挡镜头的贴膜(包含透明贴膜)。建议您取消使用遮挡镜头的保护膜或使用不遮挡镜头的挖孔保护膜,获得更好的拍照体验。
4、如果在光线暗的情况下,建议打开闪光或者到光线良好的环境下拍照。
5、检查手机系统版本。新的系统版本会对系统性能进行优化提升。请您在设置 > 系统和更新>软件更新检查手机版本是否为最新版本,若不是,请您升级系统版本。
温馨提示:版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全,升级前请您提前备份好设备中的重要数据,包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据。

评论

有擦过,刚买回就这样子的,因为别的品牌不是这样子的。很明显就能够做得到,尤其你是在稍微逆一点光或者光光线暗一点的地方,一下子就能看得出来。  发表于 8-2 23:13:02  广东
理解您的心情,您这边可以前往服务店咨询检测一下,具体以服务店检测为准。 在前往服务店之前请您提前备份好设备中的重要数据,包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,避免出现数据丢失,带来不便。请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务8月7、8、9日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。中找到最近的服务中心。)  发表于 8-2 23:40:45  湖南
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