原装配套充电线无法激活快充

送的原装充电线根本就不是 6A的快充线，比手机配套的原装充电线细很多，而且 Type-C 头还短，插进平板里容易松动自己掉出来，一个小时只能充不到 15% 的电。

联系客服和售后，客服说有可能是硬件问题，让我去线下售后店检查。但是我用荣耀500pro原装充电线，插在平板原装 66W 充电头上，就能够激活 66W 的快充。（用荣耀500 PRO的原装充电线和充电器给平板充电，还能激活80W快充）。所以明显不是硬件问题，客服还啥也不懂，就让我去线下检查，那我来回的时间成本不是钱？说让技术人员电话联系我，好几天了也没接到电话。

图片为左为荣耀500 PRO原装充电线，右边是平板的原装充电线。