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V2~更新后人脸识别不了

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HONOR2401282387068  LV7  发表于 昨天 21:06 辽宁 来自:荣耀Magic V2
V2~更新后人脸识别不了,这该怎么办
评论1
荣耀小达人丶小半 荣耀答答团  发表于 昨天 21:55 属地未知 来自:PC-VOC


楼主您好,小半已经收到您反馈的情况了,遇到这样的问题确实很影响体验,小半会尽力协助您进行解决的,给您整理了一些方案,您可以先尝试一下:
1、确保前置摄像头干净无遮挡。灰尘、污渍或不合适的贴膜都可能影响识别效果。
2、解锁时,请确保您的脸部没有被帽子、口罩、围巾等物品遮挡。
3、进入“设置”,搜索并进入“删除面部数据”,将旧的人脸数据删除。然后,在光线适宜(避免阳光直射或过暗)、摄像头清洁、面部无遮挡的情况下,重新录入人脸。录入时请确保您的脸部完整地出现在识别区域内,可提高解锁成功率。
若上述方案无法解决您的问题,您可以点击此链接查看其他方案:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00415607/
若您尝试过后没有改善,您可以抽空回复一下小半,以便更好的帮助您。

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