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170版本网络会卡

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HONOR2411243147251  LV4  发表于 8 小时前 江苏 来自:荣耀Magic7 Pro
170版本,网络不好,刷抖音经常会卡,打卡其他软件也类似情况,上一个版本没有这样情况
产品型号荣耀Magic7 Pro
出现频率经常
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称抖音
应用版本39.7.0
系统版本PTP-AN10 10.0.0.170(SP1C00E170R102P8)
评论1
荣耀小达人丶嘀嗒 荣耀答答团  发表于 8 小时前 属地未知 来自:PC-VOC


楼主您好,若您是出现移动数据上网慢的问题,辛苦您排查:
1、请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差,影响上网速度。建议您取下后尝试。
2、建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角,选择重置为默认设置尝试。
在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。
还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
更多方案您可以参考【https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/

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