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荣耀x60pro莫名原因关机

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HONOR2411057933565  LV3  发表于 2026-7-23 20:25:33 内蒙古 来自:荣耀X60 Pro
荣耀x60pro买了一年多,过保了,总是莫名关机,电池健康96%,也没有任何东西卡在电源键,没有设置定时关机,如果不关机的时候用着电池还可以,能用半天,但是关机太频繁了,打客服电话也一直推脱不予处理,这个月初服务日的时候去店里刷了系统,也做了检测,说什么都查不出来,但是刷完系统的第二天就又出现了这样的情况,我打店里电话,说只能掏钱一样一样试,试完主板试电池,产生的费用得由我全部承担,还不知道能不能修好,就算修不好,钱也不退,算我白扔,打了三四次客服电话95030说第二天反馈,留了手机号,并没有反馈,不予处理,接电话时候说什么都好,会找经理处理什么的,实际上什么问题都没有解决,现在该关机还是关机,店里检测说找不出来原因,在豆宝上查说有可能是静态检测查不出问题,是动态、间歇性硬件故障(电池座虚焊/主板电源IC虚焊/供电不稳)店员什么都没说就说不是,去修的时候好说好商量,还给她买了杯奶茶,就想让帮着好好看看到底是什么问题,但是问题完全没有解决,一直在敷衍,荣耀解决问题效率真的是太差了,没效率,家里用了四台荣耀手机了,第一次出现这种情况,以后也得考虑考虑了,太差了
产品型号荣耀X60 Pro
出现频率总是
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称Android 系统
应用版本15
系统版本BRP-AN00 9.0.0.220(C00E212R104P5)
评论3
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 7-24 00:06:30 湖南 来自:浏览器
楼主您好,针对您的问题永恒已经在后台留言,辛苦查看后台了解详情。永恒会尽力协助您!
HONOR2411034697580  LV3  发表于 3 天前 四川 来自:荣耀X60 Pro
我也是
HONOR2411034697580  LV3  发表于 昨天 21:03 四川 来自:荣耀X60 Pro
所以你最后怎么解决的
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