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用微信卡顿的情况你们有吗?

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排气管子  LV4  发表于 前天 15:50 黑龙江 来自:荣耀Magic8 Pro
我刷微信朋友圈,播放朋友圈视频的时候,前几秒还正常,然后就突然像卡顿了一下似的,接着声音就变小了!你们有这种情况吗?
产品型号荣耀Magic8 Pro
出现频率经常
问题类型音乐/视频类
应用名称
应用版本
系统版本BKQ-AN10 10.0.0.170(SP2C00E167R101P7)
评论3
荣耀小达人丶嘀嗒 荣耀答答团  发表于 前天 16:11 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,嘀嗒注意到您的问题,针对您的问题嘀嗒为您找到以下方案,辛苦您排查:
1、保持手机电量高于 20%
低电量时为了延长待机时间,保护手机,会对设备的性能进行限制。
2、清理缓存和后台应用
进入系统管家 > 清理加速,对缓存进行清理。
运行内存不足时会导致打开软件卡顿,建议您进入多任务界面,点击清理后台应用。
3、清理手机存储空间
建议您使用系统管家的清理加速功能清理存储空间,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(建议预留10GB以上)。
4、重启手机
重启可有效的清理缓存,缓解卡顿现象,请您重启设备后尝试。同时建议您2~3天重启一次。

评论

这些都做过,没起作用  发表于 前天 22:44  黑龙江
荣耀小达人丶嘀嗒 荣耀答答团  发表于 昨天 08:27 湖南 来自:浏览器
楼主您好,您还可以查看如下方案:
1、检查是否正在下载、复制、传输等操作
2、使用网速和信号稳定的数据网络或WLAN
3、卸载第三方管家类软件
如果您的设备装有第三方管理类型的软件,请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与设备自带的管家存在冲突,会导致运行卡顿。
4、定期清理通知提醒
建议您定期清理通知提醒,在下拉状态栏中点击**桶图标。
5、进入微信 > 我 > 设置 > 通用 > 微信存储空间,选择管理聊天记录、清理缓存,将不再需要的聊天记录、视频、图片、文件或缓存删除。
管理聊天记录:可清理聊天中的图片、视频、文件等数据,但不会删除消息。
清理缓存:缓存是使用微信过程中产生的临时数据,清理缓存不会影响微信的正常使用。
进入系统管家 > 清理加速,点击优化微信占用空间或微信清理,清除不需要的图片、视频、文件等。

若问题还存在,并且只有使用微信出现问题,请您备份微信中重要数据,卸载并重新安装微信使用。
【应用卸载重装后,原有的应用数据将会被清除,请您提前将重要的数据等做好备份】
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