关于eRecovery模式

刚才查了一下，荣耀也可以通过eRecovery模式进行最新版本的全量包平刷，请教有没有机友刷过，就是是不是和华为一样进入eRecovery模式选择升级模式-下载最新版本并恢复，然后是不是不会清除手机数据。有没有刷过的帮忙告知一下，实在受不了掉帧，所以想恢复一下系统试试，看也没人反馈和遇到掉帧现象，所以我还是怀疑我系统的问题。

根本没有这个模式，我用手机和电脑全都试了，根本没有这个模式。客服说没法下载全量包。