首页»版块 智慧生活 笔记本 magicbook art14 2025 CPU占用异常过高

magicbook art14 2025 CPU占用异常过高

[复制帖子标题和链接]

4106

HONOR2607207912319  LV1  发表于 前天 00:51 上海 来自:浏览器
6月底新购入的电脑,总是莫名发烫,查看任务管理器,发现cpu占比经常高达40多,有两个服务占CPU异常高,一个是management instrumentation,一个是wmi provide host,
询问gpt排查发现,HnPerformanceCenter报了很多错误,这似乎是荣耀电脑管家的性能管理组件,负责读取显卡刷新率、功耗等状态导致的。并且还有先例:https://club.honor.com/cn/thread-29598196-1-1.html
我和这位朋友的情况几乎一致
我尝试重装了荣耀电脑管家,好了一会就不行了,无奈只能卸载了,导致无法使用荣耀的电源管理、屏幕管理和magic世界等。
说实话买荣耀的电脑就是冲着magic视界来的,结果这样子。。
希望官方大大帮忙优化下
   
评论6
荣耀小达人丶团子 荣耀答答团  发表于 前天 13:24 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,团子留意到您的问题,查询到以下方案,辛苦您查看一下
改善笔记本工作环境及通风条件,笔记本建议工作环境温度为0~35℃,避免在温度过高或过低的环境中使用。
更新 BIOS 固件,荣耀官方会定期提供 BIOS 固件更新,优化计算机性能,提升其散热能力。请您及时通过荣耀电脑管家升级最新的 BIOS 固件,以获取更好的使用体验。
更新电脑管家,荣耀官方会定期提供电脑管家更新,请您及时升级到最新的版本,以优化计算机性能,提升其散热能力。
您看看是否能解决您的问题呢,后续有疑问再次联系团子哦~

评论

你说的方案根本解决不了问题,你们官方能不能重视一下啊  发表于 7 小时前  天津
HONOR2412106829459  LV4  发表于 7 小时前 天津 来自:浏览器
本帖最后由 HONOR2412106829459 于 2026-7-22 15:12 编辑

没错,我这几天也遇到了同样的问题

这两个进程占用率一高我的电脑就会卡的一顿一顿的
magicbook art14 2025 CPU占用异常过高


荣耀小达人丶晓凯 荣耀答答团  发表于 6 小时前 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2412106829459 发表于 2026-7-22 14:35
没错,我这几天也遇到了同样的问题

这两个进程占用率一高我的电脑就会卡的一顿一顿的


层主您好,晓凯有关注到您提到的问题,计算机运行缓慢、卡顿有多种原因,请您按照以下方法排查:
1.清理系统后台运行程序
检查 CPU 利用率是否占用过高,请关闭部分 CPU 占用率高或显示异常的进程后再使用。当开启多个大功率应用或异常应用时,会导致 CPU 占用率高,进而造成计算机运行缓慢、卡顿的现象。
2.检查计算机是否安装多个第三方杀毒软件
确认计算机是否安装多个杀毒软件(比如360杀毒、金山毒霸、卡巴斯基、腾讯电脑管家等),请您仅保留一个软件,因为杀毒软件可能会有产品冲突,导致系统卡顿。在任务栏搜索框输入控制面板并打开,选择卸载程序卸载相应软件。
点击链接可查看更多详细方案:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15813386/
希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持,欢迎随时联系晓凯,愿您生活如诗,温暖常存。
【温馨提示:建议您在系统更新、卸载软件、恢复出厂设置操作前将笔记本中重要数据做好备份,同时牢记office帐号及密码,避免数据丢失给您造成不便~】

评论

在上面回复过了,根本没有你说的这些情况,完全是因为楼主说的电脑管家检测导致的。给电脑管家卸了就没这问题  发表于 5 小时前  天津
层主您好,感谢您的回复,若您卸载电脑管家后恢复,建议您后续使用观察,关于您的情况,晓凯也如实记录下来了,若后续仍有疑问或需要进一步支持,欢迎随时联系晓凯,愿您生活顺遂,笑颜常伴。  发表于 5 小时前  湖南
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表