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更新了下系统,前置摄像头不行了,谁有这个情况

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HONOR2411097351042  LV3  发表于 昨天 00:51 福建 来自:荣耀Magic V3系列
更新了下系统,前置摄像头不行了,谁有这个情况
评论6
HONOR2501022398770  LV6  发表于 昨天 09:47 英国 来自:荣耀Magic V3系列
转轴排线换了 别多想了 还有你的卡1也使用不了的,还会过不久 小屏彻底失灵

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说对了,卡一不行,这是为啥啊,也没摔!!!  发表于 昨天 14:42  福建
情况差不多,升级先前置摄像头不能用,现在小屏幕也不能用了,硬件问题还是软件bug?  发表于 昨天 15:11  河南
神了情况一模一样昨天相机正面不能用了今天卡槽一就没反应了大佬怎么解决  发表于 昨天 15:21  浙江
荣耀小达人丶念冬 荣耀答答团  发表于 昨天 12:24 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,看到您存在疑问,念冬立马就赶来啦,建议您按以下方案排查:
1.打开 我的荣耀APP > 服务 > 设备检测 > 选择“相机” > 立即检测,按提示操作。
如检测结果异常,请根据建议处理,或备份数据后前往荣耀官方授权服务中心检测。
2.进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据。
3.可能是系统或应用故障导致相机无法打开,请重启设备后再次尝试。
看以上方案对您的问题是否有所改善,若后续还存在疑问,欢迎随时联系念冬哦。

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