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Cfm闪退卡屏

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HONOR2605258084927  LV5  发表于 2026-7-18 22:21:33 广东 来自:荣耀WIN 超神旗舰
很后悔买这个手机,真我gt 7 Pro和1+13都用过,一次都没有出现过这种情况,这手机动不动就闪退,卡屏黑屏
产品型号荣耀WIN 超神旗舰
出现频率经常
问题类型游戏类
应用名称穿越火线-枪战王者
应用版本1.0.560.860
系统版本AAP-AN00 10.0.0.170(SP1C00E170R104P3)
评论4
荣耀小达人丶芽芽 荣耀答答团  发表于 7-19 00:33:13 湖南 来自:浏览器
楼主您好,关于游戏黑屏的问题,建议您先尝试卸载当前游戏,然后通过官网重新下载后,观察是否仍然出现该情况。卸载重装后,原有的应用数据将会被清除,请您提前将重要的数据等做好备份。

评论

早就试过了,没用  发表于 7-19 01:10:56  广东
芽芽有收到您的回复,辛苦您检查一下手机存储空间是否充足,若空间充足的话,芽芽建议您可以尝试将设备恢复出厂设置:进入设置,搜索恢复出厂设置,根据界面提示完成恢复出厂设置操作。 如果仍然无法解决,还请您前往附近的服务中心让我们的同事帮您检测一下。  发表于 7-20 16:04:02  湖南
温馨提示:建议您在前往服务店以及恢复出厂设置之前提前备份好您手机里的重要数据,以及平行空间、隐私空间、微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)  发表于 7-20 16:04:05  湖南
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