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充电故障(变慢,无法识别pd100w)

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HONOR2512281898897  LV3  发表于 昨天 13:35 江苏 来自:荣耀WIN RT 超神旗舰
手机不能识别pd100w充电了,之前用vivo的120w原装充电很快,现在连上完全没反应。
荣耀原装充电器充电也很慢,虽然显示的是100w超级快充但是非常慢,而且状态栏也没法选开启和关闭快充了。
差不多是上次更新完系统不久之后发生的。
充电故障(变慢,无法识别pd100w)
充电故障(变慢,无法识别pd100w)
产品型号荣耀WIN RT 超神旗舰
出现频率总是
问题类型充电/续航类
应用名称
应用版本
系统版本AAK-AN00 10.0.0.160(SP1C00E160R102P7)
评论1
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 昨天 15:48 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,请问您是用荣耀笔记本对手机进行PD充电的吗?如果是这样,根据您现有的反馈,仓仓核实到以下方案:
1.看到您使用的vivo的120w是三方充电器,非原装充电器、数据线或手机连接电脑USB充电时,可能会由于输出电流较小,充电量无法抵消手机耗电量,导致充不进去电或越充越少的情况。
2.请您检查充电接口是否异常,或者接口松动接触不良
接口有异物或者接口松动使得手机和数据线接触不良,导致手机无法充电,或充电器输出电流变小,充电量无法抵消耗电量,导致充不进去电或越充越少的情况。请您在给手机充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定。
3.请您查看手机充电时是否运行高耗电程序
【1】手机在充电时运行高耗电程序(如拍照、录像、游戏等)容易导致充电器输入的电流不足以抵消本身消耗电量的情况。另外,在环境温度较高时,边充电边运行高耗电程序容易导致设备温度过热。设备特有过热保护设计,当温度较高时,充电电流会减小,此时更容易出现充不进去电或越充越少的情况
【2】建议您充电时将手机关机,如果关机充电正常,请您重启或清理后台应用后尝试。如果有不常用的高耗电应用,建议您及时卸载。
【3】建议您不要在环境温度较高时边充电边玩手机。
希望能够帮助到您,有问题可以继续联系仓仓。
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