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黑屏振动

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HONOR2602151336061  LV3  发表于 4 小时前 山东 来自:荣耀Magic8
今天早上,我手机开着机充电。突然之间,手机不停的震动,而且屏幕黑屏。连续按电源键无响应,在连续按了半分钟左右电源键之后。手机重启。
产品型号荣耀Magic8
出现频率很少
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称
应用版本
系统版本BKQ-AN80 10.0.0.170(SP2C00E167R204P1)
评论1
荣耀小达人丶樱桃 荣耀答答团  发表于 1 小时前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,樱桃有关注到您发布的内容啦!非常理解您的心情,您先别着急,根据您的阐述当您手机长时间振动不能停止的情况,建议您清除全部后台再按电源键灭,或将应用强行停止后再使用(应用强行停止设置方法:手机设置>应用>应用管理>微信>点击强行停止);
关于您手机重启,当您反复按电源键,出现按压异常,可能会意外触发关机。
当您设备充电若温度过高也会自动触发保护机制,导致关机或重启。
希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持,欢迎随时联系我们,祝您生活愉快,万事胜意。
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