我的手机怎么一直卡在7.0不能去9.0系统

你们帮我看一下，或者官方能不能回答帮我推送一下？

楼主您好，关于您的问题仓仓核实到：如果需要升级到MagicOS 8，需要先升级到7.0.0.172版本，然后升级到MagicOS 8的版本。后续需要升级到8.0.0.172版本，然后才能升级到MagicOS 9版本。看到您的图片中已经推送了7.0.0.172版本，辛苦您升级后观察是否能够一步一步进行升级，如果还是不行，辛苦您继续联系仓仓。
【温馨提示：系统升级/版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据。】
希望能够帮助到您，有问题可以继续联系仓仓。

我现在已经升级完成了，就没办法继续升级了

哦

赞

楼主您好，看到您的细节反馈，仓仓核实到以下新方案：
1.请您确认手机是否已ROOT。
已ROOT：建议提前备份好数据，携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心处理。
未ROOT：请按以下方法逐项排查。
2.检查网络环境
请确保您的手机在网络环境良好的情况下，重新尝试检查新版本。操作路径：设置> 系统和更新 > 软件更新，点击“检查更新”。
3.清除系统更新应用缓存
进入设置>搜索“应用管理”>找到“软件更新”>存储 > 删除数据。再次进入设置> 系统和更新 > 软件更新，点击“检查更新”。
4.手机长时间未升级
如果您的设备长时间未升级，错过系统版本过多，系统不再提供升级链路，无法收到系统升级推送。请您携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测处理。
【温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您设备里的重要数据，以及微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）】如果您需要仓仓帮您查询服务店地址，可以私发给仓仓大致地址。
希望能够帮助到您，有问题可以继续联系仓仓。