新买的手机指纹解锁成功率偏低正常吗

指纹能正常解锁进桌面,然后用智能检测指纹，解锁成功率一直都是偏低这个正常吗，
你们解锁成功率是多少，是系统升级的原因，还是什么情况

他们这个检测就没有正常的，你新机检测都没几项好的

日常指纹解锁失败率高不高，换个人录入是否还是一样，问题依旧到售后检测能换货就换货吧，不建议新机就修。

肯定不正常，我指纹秒开。

楼主您好，念冬收到您的反馈了，给您以下建议：
1.建议删除原有指纹。重新录入时，调整手指角度，适度按压，确保录入面积充足。
2.建议您重启手机后尝试。
3.确保屏幕和手指干净，无汗渍、污垢或水渍。
希望念冬的建议可以给您带来帮助，若后续仍有疑问或需要进一步支持，欢迎随时联系念冬，祝您事事顺意。

我贴的全胶钢化膜，也是这样

我的指纹解锁也不灵敏，感觉没有以前机器灵敏。

我感觉解锁是正常的差不多秒开，就是这个指纹检测一直过不了，不知道啥原因，我这是出厂自带的膜

jl698911 发表于 2026-7-15 14:03
我的指纹解锁也不灵敏，感觉没有以前机器灵敏。

层主您好，辛苦您查看五楼念冬给楼主的方案，进行排查，另外建议您撕除非官方手机膜，不贴膜后尝试解锁。您可到附近的荣耀授权服务中心贴专用保护膜，贴完后请删除全部指纹并重新录入。
温馨提示：如您需要前往服务店。建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ、平行空间、隐私空间等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。若后续仍有疑问或需要进一步支持，欢迎随时联系念冬，祝您事事顺意。

楼主您好，关注到您的新帖，看到您还有相关视频，为了更好地处理您的问题，我们希望能获取更多关于该问题的信息（故障日志、远程诊断等），具体辛苦您查看后台仓仓给您发送的留言。