荣耀 magic 8 PRO 长焦对焦失败

手机相机在0.5倍超广角切换至长焦镜头过程中，存在对焦失效问题：

1. 自动对焦模式下切换完成后画面持续模糊，无法正常合焦；
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2. 切换至手动对焦模式调节滑块，画面依旧无法清晰，需要反复多次切换镜头/重新对焦操作后，画面才能恢复清晰。

楼主您好，仓仓关注到您发布的内容，看到视频中的情况，仓仓建议您使用以下方案：
1.请检查摄像头区域是否有脏污或遮挡
【1】清洁镜头区域：使用柔软布料擦拭摄像头镜片及周围传感器区域，确保无污渍、灰尘或遮挡物。
【2】镜头和周围不能遮挡或贴膜（包括透明膜）：以免影响透光性能和激光对焦功能，导致导致眩光、鬼影、模糊和对焦失败。
【3】建议使用官方保护壳：非原装保护壳可能会遮挡激光区域，导致距离判断错误，出现模糊和对焦异常。
2.相机缓存过多也能影响对焦。建议您清除相机数据，或者重启设备。
进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据。此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。希望能够帮助到您，有问题可以继续联系仓仓。

楼主您好，仓仓收到了您的回复，看到之前的方案无法完全解决您的问题，请备份重要数据，携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。
【温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您设备里的重要数据，以及微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）】如果您需要仓仓帮您查询服务店地址，可以私发给仓仓大致地址。
希望能够帮助到您，有问题可以继续联系仓仓。