外放异常（请重新研发）

系统版本均为最新版本，网络和手机功能固件等正常。
不知道在打游戏时切换到接听电话后，是不是存在外放优先级问题，挂断电话后，切回游戏时，外放驱动或者优先级要不要进行设计为主动刷新，把主外放优先级切回游戏里？避免挂断电话切回游戏后，外放优先级依然是接电话的，即使调满娱乐音量，游戏声音依旧很小，没有原来的一半。

这个问题有点类似之前我反馈：在打游戏时（横屏状态）滑动打开侧栏应用（比如微信）时，再关闭小窗口应用，把这个应用悬浮球拖到删除处，再打游戏，游戏就掉帧，本来是120帧的，就会保持最高90上不去了。
存在同样问题的是：在横屏游戏（王者荣耀等）进行时，打开侧栏应用或者接听电话，即使删了侧栏应用悬浮球或者挂断电话，手机的侧栏应用或接听电话的启动软件可能都没有完全清理后台运行，存在一个占存，占优先级现象，导致本来120帧的王者荣耀保持在最高90帧的状态；导致外放声音依旧停留在接听电话的时候，即使游戏声音调满，也是很小的游戏声音，仅有正常没有接听电话时的游戏声音的一半音量。
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麻烦你们反馈一下这个问题，要不然又会被普通客服和AI智能客服当作不是一回事又随意结单了，谢谢

明白明白 我理解到你的意思了 ，我去跟工程师聊一下

系统是目前magic7最新的系统版本

楼主您好，为了更好地处理您的问题，我们希望能获取更多关于该问题的信息（故障日志、远程诊断情况等），具体还请您查看后台念冬给您发送的留言。

我打王者也有这个情况，声音小

顶

周百万 发表于 2026-7-14 12:31
我打王者也有这个情况，声音小

层主您好，请问您是出现横屏玩游戏时声音小的情况吗？辛苦您具体阐述一下，念冬也是为了尽快协助处理您的问题，等待您的回复。

现在玩游戏调音量但凡开一下麦就自动锁定成通话，之后调就是全程通话，根本锁定不了媒体音量，声音又小又刺耳，恶心死了

HONOR2410263133854 发表于 2026-7-15 01:05
现在玩游戏调音量但凡开一下麦就自动锁定成通话，之后调就是全程通话，根本锁定不了媒体音量，声音又小又刺 ...

层主您好，为了更好地处理您的问题，我们希望能获取更多关于该问题的信息（故障日志、远程诊断情况等），具体还请您查看后台念冬给您发送的留言。