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应用商店更新软件下拉通知栏闪退关机

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HONOR2411024803434  LV5  发表于 3 天前 江苏 来自:荣耀平板GT Pro
第一次
产品型号荣耀平板GT Pro
出现频率很少
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称应用市场
应用版本16.1.5.303
系统版本ROD2-W69 10.0.0.116(SP2C00E115R103P3)
评论3
小摩尔 版主  发表于 3 天前 广东 来自:荣耀X80 Pro Max
出现的概率有多大
HONOR2411024803434  LV5  发表于 3 天前 江苏 来自:荣耀平板GT Pro
第一次,第一开始这个bug出现的时候,划了两下子锁屏回来自动关机,还来平板自己开机以后呢,我就录了视频,我就点击了应用商店更新软件,就开始我一划,就开始给我关闭屏幕,然后我把后台给扔掉,才恢复正常
荣耀小达人丶念冬 荣耀答答团  发表于 3 天前 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2411024803434 发表于 2026-7-11 13:18
第一次,第一开始这个bug出现的时候,划了两下子锁屏回来自动关机,还来平板自己开机以后呢,我就录了视频 ...


楼主您好,念冬收到您的反馈了,遇到问题确实会让人着急,念冬给您提供几个方案,请您尝试一下:
1.请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备。
2.多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
您先尝试一下以上方案,再使用一段时间看问题是否有所改善,若后续仍有疑问或需要进一步支持,欢迎随时联系念冬,愿您生活顺遂,笑颜常伴。
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