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相机异常

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HONOR2603065071049  LV3  发表于 4 天前 北京 来自:荣耀WIN RT 超神旗舰
真的服了,没买多久手机最近异常也太多了。今天说拍照半天没响应。重启相机也没有
相机异常
产品型号荣耀WIN RT 超神旗舰
出现频率很少
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称
应用版本
系统版本AAK-AN00 10.0.0.160(SP1C00E160R102P7)
评论3
小摩尔 版主  发表于 4 天前 广东 来自:荣耀X80 Pro Max
在应用管理中找到相机,清理一下它的缓存文件

评论

好的,谢谢  发表于 4 天前  北京
荣耀小达人丶和平 荣耀答答团  发表于 4 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,有关注到您的问题,如果您的设备相机无法正常打开,可以尝试以下方法逐步排查和解决问题:
1.进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据。(此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据。)
2.确认相机是否为最新版本。进入应用市场,搜索“相机”,检查有无更新,及时升级。
更多方法辛苦您移步官网进行查看https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407536/
温馨提示:前往服务店、系统升级、恢复出厂设置前建议您备份好设备中的重要数据,包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
希望可以帮助到您,若您的问题无法得到解决欢迎随时联系,祝您生活幸福,事事顺心。
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