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负一屏卡顿!

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HONOR2502204153392  LV5  发表于 3 天前 江苏 来自:荣耀Magic8 Pro
负一屏上下滑动会明显卡顿,手机重启、清理也解决不了!
产品型号荣耀Magic8 Pro
出现频率总是
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称负一屏
应用版本11.0.2.303
系统版本BKQ-AN10 10.0.0.160(SP1C00E160R101P7)
评论3
荣耀小达人丶小半 荣耀答答团  发表于 3 天前 湖南 来自:PC-VOC
楼主您好,小半已经收到您反馈的情况了,遇到这样的问题确实很影响体验,小半会尽力协助您进行解决的,给您整理了一些方案,您可以先尝试一下:
1、检查手机是否发热或充电时使用,手机温度过高时会触发保护功能,适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭或不使用高耗电应用与功能,如蓝牙,NFC等。
2、进入系统管家点击一键优化,优化完毕后,系统管家会显示优化结果以及设置建议。您可根据提示完成相应的设置。
3、第三方管家类应用会与手机中预置的系统管家存在冲突,导致手机运行卡顿,建议卸载此类应用后尝试。
温馨提示:版本升级、卸载应用前建议您提前备份好您手机里的重要数据,以及微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失。
若您尝试过后没有改善,您可以抽空回复一下小半,以便更好的帮助您。

评论

答非所问!看清楚我说的是负一屏。  发表于 3 天前  江苏
荣耀小达人丶小半 荣耀答答团  发表于 3 天前 湖南 来自:浏览器
您好,非常感谢您的反馈了,为了更好地处理您的问题,我们希望能获取更多关于该问题的信息,具体还请您查看后台给您发送的留言。
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