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turbo网络加速功能是不是失效了,另外网络不行的时候麻烦提醒用户,因为很多人会以为是手机卡了

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HONOR2601241119328  LV5  发表于 3 天前 安徽 来自:荣耀Magic8 Pro
turbo网络加速是不是失效了,高铁上开不开启都没区别,还是没什么网,另外网络不行的时候麻烦提醒用户,荣耀手机网络不行的时候软件里点啥都没反应,也没提醒,很多人会以为是手机卡了
产品型号荣耀Magic8 Pro
出现频率经常
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称抖音
应用版本39.4.0
系统版本BKQ-AN10 10.0.0.160(SP1C00E160R101P7)
评论3
荣耀小达人丶和平 荣耀答答团  发表于 3 天前 湖南 来自:浏览器

楼主您好,有关注到您的问题,如果您手机出现使用移动数据上网速度慢时,请按照以下步骤进行排查:
1.流量使用超出运营商套餐限额:部分运营商卡套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,您可以联系运营商客服确认是否网络被限速。
2.网络环境影响:建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差/信号差导致上网慢(如在电梯内、高铁站等地),换到其他地方后就可以恢复正常。
更多方法辛苦您移步官网进行查看https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/
温馨提示:前往服务店前建议您备份好设备中的重要数据,包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
希望可以帮助到您,若您的问题无法得到解决欢迎随时联系,祝您生活幸福,事事顺心。

评论

压根不是这些原因,之前刚买时候高铁上那怕不开抢购加速也全程有网,后面更新后得开抢购加速才不卡,现在开了抢购加速都没用  发表于 昨天 11:00  浙江
关于您的问题已经在后台给您留言了,辛苦您查看一下。  发表于 昨天 12:48  湖南
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