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荣耀相机问题

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HONOR2305059495514  LV4  发表于 昨天 09:39 辽宁 来自:荣耀Magic5 Pro
不知道你们有没有这种问题,就是相机打开特别慢或者卡顿,有的时候想拍个精彩瞬间,等打开相机了什么都错过了
评论6
木桃琼瑶  LV9  发表于 昨天 10:24 广东 来自:荣耀Magic5
荣耀小达人丶樱桃 荣耀答答团  发表于 昨天 10:41 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,收到您的问题樱桃立马飞速赶来!非常理解您的心情,您先别着急,根据您的阐述出现该情况是因为相机的启动分为冷启动和热启动两种方式,冷启动是在相机未在后台运行,首次打开时需要一定的加载时间,系统会进行后台预热和相机自检。如果您遇到的问题不属于以上原因,请您参考以下方法排查解决:
1.运行内存占用过高会影响相机启动速度,建议及时关闭后台不使用的应用,或定期重启手机。
2.更多操作方法链接:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407764/
如您需要系统升级,建议您在进行版本更新之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失。
温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ,平行空间、隐私空间重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持,欢迎随时联系我们,祝您生活愉快,万事胜意。
刘贰兵  LV10  发表于 昨天 13:11 河北 来自:荣耀Magic5 Pro
手机老了,该换了
亦远V  LV9  发表于 昨天 13:48 海南 来自:荣耀Magic5 Pro
习惯了
HONOR2111044585017  LV6  发表于 昨天 15:13 湖北 来自:荣耀Magic5 Pro
正常现象,打开一瞬间会卡一下,有时候录视频的前几秒也会卡一下
youngf9  LV7  发表于 9 小时前 云南 来自:荣耀Magic5 Pro
拍照也会卡一下
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