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magic8使用微信有点问题

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柠檬蒙蒙  LV5  发表于 2026-7-8 05:05:57 广西 来自:荣耀Magic8
微信群聊爬楼查看多条未读消息的时候,它会自动跳过很多条,导致我无法按顺序查看群里的聊天,以前我用荣耀60的时候都没这种现象啊…
产品型号荣耀Magic8
出现频率总是
问题类型第三方软件类
应用名称微信
应用版本8.0.74
系统版本BKQ-AN00 10.0.0.150(SP2C00E138R401P1)
评论5
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 7-8 13:14:17 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,关于您的问题,请问您出现问题的这个群是否设置了免打扰呢?另外,您是使用无线网络还是移动网络时会出现这种问题呢?最后,辛苦您在应用市场查看是否有微信新版本可以更新,如果有,您可以尝试更新微信后观察问题是否能够解决。【期待收到您的细节反馈】
希望能够帮助到您,有问题可以继续联系仓仓。

评论

没有设置免打扰!微信版本是最新的!用无线和流量都有这种情况,这就是手机问题  发表于 7-10 19:12:32  广西
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 7-11 17:59:00 湖南 来自:浏览器
楼主您好,为了更好地处理您的问题,我们希望能获取更多关于该问题的信息(故障日志、远程诊断等),具体辛苦您查看后台仓仓给您发送的留言。

评论

仓仓啊,还是按照技术小哥哥说的卸载微信重装没用啊,问题还是一样啊  发表于 7-19 20:22:48  广西
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 7-21 09:39:11 湖南 来自:浏览器
楼主您好,看到您确实是使用了技术人员提供的相关方案,看到您卸载重装微信后没有作用,请问您后续有前往线下荣耀授权服务中心处理吗?
由于无法实际接触您的设备,不清楚您设备的具体情况,如果您方便的话,可以尝试携带设备前往门店进行检测。【温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您设备里的重要数据,以及微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)】如果您需要仓仓帮您查询服务店地址,可以私发给仓仓大致地址。
如果您去往荣耀授权服务中心处理依旧无法解决您的问题,辛苦您继续联系仓仓。
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