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浏览器卡顿

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HONOR2508302250294  LV4  发表于 4 天前 河南 来自:荣耀Magic8 Pro Air
每次进入浏览器点击搜索,都会卡很久
产品型号荣耀Magic8 Pro Air
出现频率总是
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称浏览器
应用版本3.5.3.304
系统版本LDY-AN00 10.0.0.160(SP1C00E159R103P1)
评论4
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 4 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,理解您的心情,仓仓核实到以下方案:
1.进入系统管家点击立即优化/一键优化,优化完毕后,手机管家会显示优化结果以及设置建议。根据提示,完成相应的设置。
2进入系统管家点击清理加速,待扫描完毕后,点击清理项后的去清理,根据提示删除多余的文件,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(建议预留10GB以上)。卸载应用会导致应用数据被删除(包括您在浏览器下载的文件),建议您提前备份数据。
3.应用数据过多或有异常时会导致应用卡顿。建议您:
【1】如果应用自己有数据管理功能,使用该功能清理不必要的应用数据(聊天记录、音视频、图片等,如微信)。
【2】进入设置,搜索应用管理,打开后找到卡顿的应用,选择存储,点击清空缓存。
希望能够帮助到您,有问题可以继续联系/私信仓仓。

评论

不是卡顿的事,就是浏览器有问题,再优化也没用,本来就没开什么后台,重启再用也是一样,你们能不能先自己试试问题再回答  发表于 前天 01:17  河南
HONOR2508302250294  LV4  发表于 前天 01:16 河南 来自:荣耀Magic8 Pro Air
不是卡顿的事,就是浏览器有问题,再优化也没用,本来就没开什么后台,重启再用也是一样,你们能不能先自己试试问题再回答
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 昨天 09:54 湖南 来自:浏览器
楼主您好,非常遗憾没能给您带来更好的体验,理解您的心情,看到您这是系统自带的浏览器,现在还没有新版本,请您备份好数据后携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测处理。
另外,您还可以尝试以下方案:
1.卸载重装应用
卸载重装应用可以改善因数据异常导致的应用卡顿问题,请您备份应用的重要数据后,卸载应用,然后前往应用市场,下载安装。卸载重装会导致应用数据被删除,建议您提前备份数据。【包括您浏览器下载的文件图片等】
2.查看手机是否有多个管家类应用
如果手机有其他第三方管家类应用(如:360手机卫士极速版、360手机助手、腾讯手机管家、百度手机卫士等),建议您卸载后重启手机尝试。
如果您还需要仓仓进一步的方案,辛苦您继续联系/私信仓仓。
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