使用8.0最新的版本，为啥总是无法录入人脸识别信息，是系统的问题吗？

使用8.0最新的版本，为啥总是无法录入人脸识别信息，是系统的问题吗？

建议售后检测一下

楼主您好，请问您是在设置 > 生物识别和密码 > 人脸识别中无法录入人脸吗？是否有相关报错提示呢？

因未收到您的回复，茜茜无法进一步核实您的问题情况，若人脸识别功能无法使用，建议前往荣耀授权服务中心检测设备情况。

温馨提示：如您需要前往服务中心，建议您备份好设备中的重要数据，包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据，以免出现数据丢失，给您带来不便，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务中心确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心）。