首页»版块 荣耀Magic系列手机 荣耀Magic8系列 手机问题还是网络问题
#我和荣耀x系列的故事#

手机问题还是网络问题

[复制帖子标题和链接]

5884

HONOR2512122515146  LV3  发表于 6 天前 江苏 来自:荣耀Magic8 Pro
我的荣耀笔记本winh7可以连我家的网,但是我的荣耀手机联网总是显示该网不可使用,明明是同一个网,为啥我的笔记本可以连,我手机却连不了
评论4
荣耀小达人丶樱桃 荣耀答答团  发表于 6 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,收到您的反馈樱桃立马飞速赶来!根据您的阐述操作时显示不可上网提示字样。关于您的问题樱桃查询到一些方案,您可以先尝试是否改善:
1.重启或重置路由器后重试;
2.检查路由器网线是否松动;
3.检查路由器和光猫网口连接是否正确,光猫的lan口应该与路由器的wan口或wan/lan口连接;
4.请断开Wi‑Fi后重新连接尝试是否能够恢复;
建议您可以先尝试樱桃为您提供的方案尝试操作,后续您有疑问或未解决您的问题可以联系樱桃,愿您生活顺遂,笑颜常伴。

评论

我的意思是我电脑都能连wifi,但是手机连不了,那就说明不是网的问题,就是手机的问题啊  发表于 6 天前  江苏
您好,樱桃有收到您的反馈,给您造成困扰非常抱歉,荣耀非常重视每一位用户的体验,樱桃已在后台留下消息,辛苦您移步查看一下。  发表于 5 天前  湖南
HONOR2411126772925  LV6  发表于 6 天前 湖北 来自:荣耀Magic8 Pro
wifi设置错误
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表