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打开购物APP某宝后,屏幕常亮不锁屏

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HONOR2403155156568  LV5  发表于 2026-7-1 03:05:41 江苏 来自:荣耀300 Pro 旅拍神器
打开淘宝APP之后,屏幕就一直亮,到锁屏时间也还继续亮,只能手动锁屏。
也不是直播页面,就随便点开一个商品或者首页就一直亮屏。手里其他品牌手机就没这个问题,到锁屏时间就锁了。
产品型号荣耀300 Pro 旅拍神器
出现频率总是
问题类型第三方软件类
应用名称淘宝
应用版本10.62.13
系统版本AMP-AN00 10.0.0.160(SP2C00E160R103P1)
评论4
荣耀小达人丶小竹 荣耀答答团  发表于 7-1 09:16:12 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,小竹有关注到您的问题,部分应用在前台运行时会持有亮屏锁,不会自动熄屏,可以尝试将应用切换到后台或者按电源键直接锁屏(具体以应用自身逻辑为准)。后续有需要协助的话都可以随时联系小竹,祝您生活愉快。

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别的品牌都能正常锁机,怎么就这个不行,这和APP有啥关系?  发表于 7 天前  江苏
荣耀小达人丶小竹 荣耀答答团  发表于 6 天前 湖南 来自:浏览器
别的品牌都能正常锁机,怎么就这个不行,这和APP有啥关系?


楼主您好,非常抱歉给您带来不好的体验,如果开启人脸识别后,进入设置 > 辅助功能 > 智慧感知(或在设置中搜索注视屏幕不熄屏或设置 >荣耀AI & YOYO/智慧助手 > 智慧感知),查看注视屏幕不熄屏开关是否打开,如果开关已打开,会导致注视手机屏幕时会持续亮屏,建议您关闭此开关。

更多操作方法您可参考此链接:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410003/
温馨提示:建议您在送修前携带好购机凭证并做好重要数据的备份(包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据)。您可以在我的荣耀APP>服务页>服务门店中查询就近服务门店,或在我的荣耀APP>服务页>重点功能推荐>查询备件价格、权益查询,选择到店、预约和寄修等相关服务。具体以服务店检测下来为准。后续有需要协助的话都可以随时联系小竹,祝您生活愉快。

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7月3、4、5日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。  发表于 6 天前  湖南
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