首页»版块 智慧生活 平板 屏幕无法显示图像

屏幕无法显示图像

[复制帖子标题和链接]

8444

HONOR2605173941204  LV3  发表于 2026-6-30 22:39:18 江西 来自:荣耀平板V8 Pro 12.1
  用了两年的v8 pro突然有天就黑屏了,完全没有图象只有微弱的亮光,过后又自己好了,自那之后频频发生,十分不方便,怀疑是排线问题,有点问题但又没完全坏
评论4
荣耀小达人丶樱子 荣耀答答团  发表于 7-1 00:29:52 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,关于您反馈的平板出现黑屏问题,樱子十分理解您的心情,辛苦您可以先长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备后按照以下方法进行处理(如果无法重启,辛苦您前往附近的荣耀授权服务中心检测处理。):
1.确认是否在边充电边使用平板时出现异常
该情况会导致平板过热,从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩平板。
2.多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
3.某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启,建议您进入应用市场下载最新版本应用,并将设备系统更新到最新版本。(荣耀平板V8 Pro 12.1最新系统版本为8.1.0.183)
温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店、升级平板系统之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
7月3、4、5日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
希望上述方法能够帮助到您,若上述方法没能解决您的问题,请随时联系樱子。
就这样说再见吧  LV8  发表于 7-1 10:06:05 湖北 来自:荣耀平板V8 Pro 12.1
接触不良?

评论

可能是  发表于 7 天前  江西
莫弈江湖  LV7  发表于 7-2 09:01:08 辽宁 来自:荣耀Magic V5
去售后看看去哪
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表