指纹解锁问题

指纹在口袋里总是误触，每次解锁指纹和人脸都不能使用。希望改善一下

确实，我记得之前还有防误触，挡住上半边就用不了

可以开启防误触模式

@HONOR2302088253905 层主您好，关于您反馈的问题樱子查看到已经有专人在跟进处理，辛苦您耐心等待，保持后续电话畅通。

看，还是防误触问题吧，我都反应好多次了，没用，解决不了，就没比这更鸡肋的了

不知道叫啥好 发表于 2026-6-29 23:01
看，还是防误触问题吧，我都反应好多次了，没用，解决不了，就没比这更鸡肋的了

层主您好，关于您反馈的问题樱子已经给您回复私信，辛苦您查看一下。

放口袋总是给我误触 开了防误触没用

是不是你们这款机型的防误触有问题哦。我这没遇到过误触。

HONOR2603073454073 发表于 2026-6-30 00:16
放口袋总是给我误触 开了防误触没用

层主您好，仓仓关注到您发布的内容，为您查询核实到以下方案，辛苦您查看：
1.手机放入口袋前设置屏幕锁屏密码并锁定屏幕
进入设置 > 生物识别和密码 > 锁屏密码，设置屏幕解锁密码，放入口袋前请锁定屏幕。
2.防止手机放入口袋前或放在口袋中被误解锁
【1】请您确认手机是否设置人脸识别：
如果设置，请您确认的是设置直接解锁还是滑动解锁，如果是直接解锁，请您调整为滑动解锁尝试（设置 > 生物识别和密码 > 人脸识别 > 解锁屏幕）。
【2】可能是放入口袋前触发人脸解锁，以下设置可能会误触发人脸解锁，请根据以下方法进行操作（可以进入设置中搜索功能名称）：
请您确认手机是否开启拿起手机亮屏，如果开启，请暂时关闭；
请您确认手机是否开启全屏熄屏显示，如果开启，请关闭轻触或滑动亮屏，或者切换成局部熄屏显示；
请您确认手机是否开启双击亮屏，如果开启，请暂时关闭；
如果您的误触问题比较严重，请您暂时关闭人脸识别一段时间，观察问题是否还存在。
希望能够帮助到您，有问题可以继续联系仓仓。

确实，每次手机从兜掏出来必须输密码指纹和人脸都不能用