不是，我咋没整明白呢？

为什么我的手机也没有重新启动，也没有断开网络,都是正常的，为什么我问他一个问题，他总是在说准备中。

楼主您好，松月有关注到您发布的内容，请您确认下语音服务版本已升级到 9.0.13.6及以上版本，升级方法：在应用市场搜索“YOYO智能体/YOYO助理”后点击更新。
希望能够帮助到您，您如果还有其他疑问的话，欢迎您随时联系松月。