电脑️无法备份数据

电脑手机助理（荣耀官网下载）、手机都已安装了手机助理，但电脑端却无法只别手机，也无法备份等，该选择的都选了。

楼主您好，晓凯有关注到您提到的问题，
1.确认USB线连接正常。
若手机通知栏中没有显示USB已连接的提示，则可能是USB线连接不正常。您可以尝试插拔数据线，更换USB口或者更换数据线，重启手机/电脑。
2.确认驱动是否安装正常
a.请连接手机，在桌面右键点击计算机在弹出的界面左键点击管理>设备管理器，或按下 “Win + X” 键，进入设备管理器。
b.打开设备管理器后，设备中至少有ADB或者HDB驱动之一，并且该驱动上没有问号或感叹号。
c.若没有ADB/HDB驱动或驱动有问号/感叹号，则说明驱动不正常，需要重装驱动。
请将手机助理卸载后重新安装，可自动安装驱动。您也可尝试手动重新安装USB驱动：打开手机助理，点击右上角的菜单>设置>常规设置>无法连接设备，点击尝试其他方式，弹出“连接设备”框，点击安装USB驱动。
点击链接可查看更多详细方案：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15808494/
希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持，欢迎随时联系晓凯，愿您生活如诗，温暖常存。