下拉通知栏后黑屏

用应用市场更新软件时，下拉通知栏会黑屏。

楼主您好，辛苦您先尝试重启手机观察问题是否能够解决。手机长时间运行会产生很多碎片文件，重启手机能有效清理缓存，优化手机运行状态。
如果还是没有解决，关于您的情况能辛苦您提供一些相关视频吗？您可以发布主帖时添加视频。期待收到您的细节反馈。
希望能够帮助到您，有问题可以继续联系仓仓。

是不是反应慢

楼主您好，仓仓看到您互动中反馈的细节是手机会自动锁屏，关于这个问题，仓仓核实到以下方案：
【当您在正常使用手机，没有拔出SIM卡时出现自动锁屏，可能是因为SIM卡出现无法识别问题】
1.如果您是自行裁剪的SIM卡，很可能由于SIM卡形状不标准，安装在卡托内容易松动造成接触不良。建议您携带身份证到就近的运营商营业厅更换标准SIM卡使用。
2.将您的SIM卡安装到其他正常手机上，如果不能被识别，很可能是您的SIM卡出现故障，建议您携带身份证到就近的运营商营业厅更换标准SIM卡使用。
3.观察SIM卡金属表面是否有脏污，清理SIM卡表面污垢，避免产生接触不良的情况。
若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好重要数据，携带购机发票前往附近的荣耀授权服务中心检测处理。

2026年7月3，4，5号是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。更多服务日相关资讯可以点击https://www.honor.com/cn/support/service-day/
【温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）】如果您需要仓仓帮您查询服务店地址，可以私发给仓仓大致地址。