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这几天一直出现网络使用直接断流

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HONER时刻  LV8  发表于 2026-6-24 11:09:19 广东 来自:荣耀Magic7 Pro
这几天一直出现使用网络时断流,网络也没有问题啊,怎么回事?是有系统新推送还是BUG?
这几天一直出现网络使用直接断流
这几天一直出现网络使用直接断流
网络是五百兆左右宽带,但是应用下载时一动不动的,有时微信文章或者视频号的头像刷不出来,有时抖音直播也刷不出来一直刷新不出来。

还有在我的荣耀发文章上传这个图片时经常显示“文件太大无法上传”,我的这些图片都是普通的一个截图,为什么上传不了?还是系统问题,还是推送问题,还是CPU虚焊前兆,亦或者版本系统更新前兆?
评论10
荣耀小达人丶小半 荣耀答答团  发表于 6-24 11:22:43 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,小半已经收到您反馈的情况了,遇到这样的问题确实很影响体验,关于WiFi的上网问题,建议您可以尝试以下方案:
1、确认周围使用同样WLAN网络的设备是否出现同样情况,如果出现同样情况,可能是路由器出现了异常,建议您重启路由器或重新设置路由器或升级路由器版本后尝试。
2、建议您在设置中搜索还原网络设置并点击进入,还原网络设置后重试,此操作会还原所有网络设置,包括:WLAN、移动数据网络和蓝牙。

关于荣耀俱乐部上传图片提示文件太大无法上传,为了更好地处理您的问题,我们希望能获取更多关于该问题的信息,具体还请您查看后台给您发送的留言。

评论

没收到  发表于 6-24 13:39:19  广东
您好,已经给您回复私信,您可以查看一下。  发表于 6-24 16:51:51  湖南
好的  发表于 6-24 17:56:24  安徽
HONOR2504169198477  LV3  发表于 6-29 09:06:19 浙江 来自:荣耀Magic7
都一样,打游戏打语音经常断网断流 恶心死了。我线上反馈好几次没弄好,让我去线下。线下帮我检测硬件没问题,让我换卡。现在我换完卡了,还是一样有这个问题,真的恶心
荣耀小达人丶木木 荣耀答答团  发表于 6-29 10:19:50 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2504169198477 发表于 2026-6-29 09:06
都一样,打游戏打语音经常断网断流 恶心死了。我线上反馈好几次没弄好,让我去线下。线下帮我检测硬件没问 ...


层主您好!看到您存在疑问,木木立马就赶来啦,请问您是打什么游戏经常断网断流呢?语音是使用微信还是QQ通话呢?辛苦您回复告知木木问题具体情况,以便更好的协助您处理相应问题。
HONOR2202162526323  LV4  发表于 6-30 13:00:49 广西 来自:荣耀Magic7 Pro
就是系统的原因,马的真恶心,打个游戏老是网络重新连接,要是说网络的原因那在每个地方网络都有这样发生难道都是网络的问题?@荣耀小达人丶木木 能不能解决一下?
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 6-30 13:43:28 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2202162526323 发表于 2026-6-30 13:00
就是系统的原因,马的真恶心,打个游戏老是网络重新连接,要是说网络的原因那在每个地方网络都有这样发生难 ...


层主您好,仓仓关注到您发布的内容,请问您是使用的移动数据还是WiFi网络呢?是游戏过程中随机出现这个问题,还是会在特定游戏场景中出现呢?
如果是移动数据,您可以先尝试以下方案:
1.请确认SIM卡情况
请确认是否为裁剪卡、使用多年的旧卡:
手机卡磨损都可能会影响上网,如果您的手机卡是裁剪过的卡、使用多年的旧卡,建议您更换SIM卡后再尝试。
请确认卡套餐是否超限:
部分运营商卡套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,导致上网时卡顿、时断时续,您可以联系运营商客服确认运营商卡的套餐是否超过流量上限。
2.请确认是否为个别应用或网站异常断连
如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象,这是因为第三方服务器异常,导致数据传输较慢或网络断连,建议尝试使用其他应用或网站,确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站,请联系对应第三方客服。
3.请尝试关闭低电量模式
低电量模式下,为了节省电量,将限制应用后台网络活动,当您重新解锁或重新在前台打开应用后,处于断网状态,需要再次连接网络,这是正常现象。如果您比较在意上网体验,可以关闭低电量模式。打开设置,在最上方搜索栏输入低电量模式,点击跳转到设置界面,关闭低电量模式即可。
希望能够帮助到您,有问题可以继续联系仓仓。
HONOR2202162526323  LV4  发表于 6-30 14:43:57 广西 来自:荣耀Magic7 Pro
用的是移动数据,打游戏时随机断流的,就是更新了系统之后才有的,
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 6-30 15:30:18 湖南 来自:浏览器

@HONOR2602026691144 ,层主您好,根据您的问题细节,仓仓核实到更多相关方案:
1.请检查是否为物联网卡、流量卡异常
由于签约信息的差异,部分物联网卡、流量卡会出现上网异常的情况,请更换普通的卡后尝试,如果其他卡可以正常连接,建议您联系物联网卡、流量卡的运营商处理。
2.请将APN重置
建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三点图标,选择重置为默认设置尝试。
3.请还原网络设置
如果您在任何区域都发生此类现象,建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。
还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。
希望能够帮助到您,有问题可以继续联系仓仓。
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